- 短訊發送人登記制
為協助市民識別短訊發送人的身份，繳費靈已經參與由通訊事務管理局辦公室推出的「短訊發送人登記制」。由2025年1月20日 上午9時起，繳費靈會使用下列以「#」號開頭的「已登記短訊發送人名稱」發送短訊予香港本地流動通訊服務用戶。
繳費靈的「已登記短訊發送人名稱」(截至2025年1月20日)︰
- #PPS
- #PPSHK
- #PPSnotice
- #PPSsecure
- #PPS_OTP
- #PPSpayment
- #PPS_Promo
請注意，登記制並不適用於需要接收者直接回覆的雙向短訊；或使用非香港營辦商提供的一卡多號或一卡雙號流動服務的本地用戶。
提示：如您收到自稱來自「繳費靈」的短訊，但該短訊發送人名稱並非以「#」號作開頭且不屬於上述列表中的任何一個，請保持警惕，切勿回覆該短訊，不要透露任何個人或帳戶資料，並避免點擊短訊中的超連結。
您亦可透過通訊辦網站查閱該登記制之參與機構及已登記的發送人名稱。
- 繳費靈提示客戶慎防偽冒本公司之社交媒體廣告及網站
繳費靈不會透過社交媒體廣告超連結要求客戶直接登入其網站或流動應用程式進行任何交易，更不會透過超連結要求客戶提供登入戶口名稱、戶口號碼、密碼、一次有效密碼(即OTP)或任何個人資料。
繳費靈在此重申，繳費靈之正確網址為www.ppshk.com，請切勿透過任何其他網站或超連結提供繳費靈戶口資料。客戶如需使用繳費靈網上服務，請在瀏覽器地址一欄直接輸入正確網址，或透過Google Play或Apple App Store下載官方繳費靈手機應用程式。客戶如有懷疑，請致電繳費靈熱線2311 9876 及或報警求助。
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